Základy komunikace v krizových a zátěžových situacích

Kurz "Základy komunikace v krizových a zátěžových situacích" se koná v pátek 24. 10. 2014 v Domě Českého Švýcarska v Krásné Lípě. Obsah kurzu: přehlednost a vyhodnocení zátěžové situace roviny empatického přístupu – praktická cvičení postupy aktivního naslouchání – praktická cvičení konstrukce dialogu – praktická cvičení chyby vedoucí k zablokování komunikace úloha a interpretace neverbálních signálů specifika komunikace v krizových situacích Cíle kurzu: rozbor specifik krizové komunikace nástin hlavních zásad pro jednání v krizové či zátěžové situaci osvojení klíčových kompetencí pro udržení aktivní komunikace formou bloku praktických cvičení Cena kurzu: 250Kč Účast v kurzu je z kapacitních důvodů možná pouze po přihlášení. Bližší informace a přihlášení: Mgr. Kristýna Hofmanová, 777 819 188, kristyna.hofmanova@ceskesvycarsko.cz









Termíny